cómo enfocar la comunicación al consumidor multimedia

todos de acuerdo! a estas alturas de la película ya hemos interiorizado que los consumidores hemos cambiado, que desde hace tiempo los procesos de comunicación no  se basan en gritar muchas veces lo mismo hasta que quede grabado a fuego en el subconsciente de un cliente-zombie, para que cuando llegue al lineal elija nuestra marca porque una fuerza ulterior le obliga.

pero cuidado, que el siguiente paso no es disfrazar nuestra comunicación de “multimedia” diciendo lo mismo menos veces en distintos soportes.

sino en decir cosas diferentes en distintos lugares con un mensaje final común. a esto, para que no haya confusión, se le llama tener una “estrategia de comunicación”

habrá lugares donde encendamos una chispa, en otros les daremos información, en otros herramientas, quizás les preguntemos opiniones, incluso les pediremos que se hagan suyo parte de nuestro mensaje y lo distribuyan,… objetivos diferentes con un fin común.

:: cita: reflexión propia – 2010

:: foto >> http://www.flickr.com/photos/jciv/2271112713/

Etiquetas: comunicación, multimedia, soportes